視覺導(dǎo)識與人的行為密切相關(guān)，視覺導(dǎo)識系統(tǒng)必須以人的行為模式為基礎(chǔ)，才能對人的行為加以組織、引導(dǎo)。對人的活動進(jìn)行分類，即必要性活動，是人類在各種條件下都會發(fā)生的活動；自發(fā)性活動；是人類在意識的支配下所發(fā)生的一切活動；社會性活動；是被動式的接觸；即僅以視聽來感受他人的活動?；谌祟愃l(fā)生的這三類活動，對其分析及行為特性的研究，商業(yè)空間標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用其以下幾點(diǎn)原則。

1.標(biāo)志性原則。一般的導(dǎo)識信息僅是關(guān)于開放時(shí)間、商品名稱及樓層布置等，一個(gè)導(dǎo)識系統(tǒng)具有特有的標(biāo)志性，能加深人們對周圍環(huán)境的記憶與理解。

2.可達(dá)性原則。可達(dá)性是指到達(dá)一個(gè)目的地可以選擇的路徑數(shù)量和他們的便捷程度。人類是在使用導(dǎo)識系統(tǒng)來認(rèn)知空間活動的主體，作為認(rèn)知的人類是開放的群體，是有著不同的文化背景、不同年齡段、不同生活習(xí)慣的多元化群體。

3.可見性、可理解性。可見性就是要求在一定的距離范圍內(nèi)可以清楚看到視覺導(dǎo)識系統(tǒng)傳達(dá)的內(nèi)容?；顒佑谏虡I(yè)空間的人們，考慮到年齡的差異及活動的不同，應(yīng)考慮到各類人群接受信息的特性。因此，要求導(dǎo)識標(biāo)識具有鮮明和盡可能用簡明的文字表達(dá)，讓各類人群很容易辨別周圍環(huán)境。

4.誘發(fā)性原則。類的活動有些是需要有目的性地去完成，有的活動是隨機(jī)發(fā)生完成的。所以，導(dǎo)識標(biāo)識的設(shè)計(jì)除了引導(dǎo)人們想要進(jìn)行的活動外，也要通過設(shè)計(jì)和組織誘發(fā)某些活動發(fā)生，滿足人們潛在的活動需求。

商業(yè)空間標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)的布局必須以人的行為方便為中心來審視。所以武漢大型商業(yè)賣場導(dǎo)向系統(tǒng)的布局就必須與顧客流線圖緊密的聯(lián)系在一起。布局合理的導(dǎo)向系統(tǒng)也同時(shí)體現(xiàn)了設(shè)計(jì)的視覺效應(yīng)的有效性。空間意象理論認(rèn)為城市空間可以通過路徑、邊界、區(qū)域、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)志五種視覺形態(tài)元素來理解。該理論也可以運(yùn)用于大型商業(yè)賣場導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)的布局分布，具體分析如下：

(l)人流路徑結(jié)構(gòu)明晰。路徑結(jié)構(gòu)簡明才易于理解，且易于形成整體意象。

(2)注重轉(zhuǎn)角設(shè)計(jì)。賣場往往是不同交通方式相互轉(zhuǎn)換的交接點(diǎn)。交通轉(zhuǎn)換元素通道、轉(zhuǎn)角、衛(wèi)生間、扶梯(樓梯)可看成節(jié)點(diǎn);另外，不同功能區(qū)域的交接處也可看成節(jié)點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)的數(shù)目不宜多，且宜成為空間中的圖形以加強(qiáng)易識別性。

(3)注意空間的界面設(shè)計(jì)。地上和地下空間的交接面是最重要的界面，例如入口，可形成賣場的第一識別印象。