1查看交班記錄了解上一班的移交事項并負責處理
2熟悉預(yù)訂資料了解客情尤其要記住即將來電的貴賓常客的姓名了解酒店的所有活動
3熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策向來店賓客推薦客房努力爭取最好的經(jīng)濟效益
4熟練行政樓層各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能做好對客服務(wù)
5熟練掌握店內(nèi)信息提供準確的問訊服務(wù)
6負責為行政樓層的賓客辦理入住登記手續(xù)
1具有大專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度
2技能良好的英語水平善于與客溝通有較強的協(xié)調(diào)組織能力可合理的為解決客人問題
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2熟悉預(yù)訂資料了解客情尤其要記住即將來電的貴賓常客的姓名了解酒店的所有活動
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4熟練行政樓層各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能做好對客服務(wù)
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：0
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯(lián)系人：朱思琪
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工作地址
- 地址：廣東省深圳市南山區(qū)留仙大道4088號
