崗位職責
1負責主持售后技術部的基本團隊建設規范內部管理并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內各項工作任務
2負責公司產品或項目的售前售后技術支持及現場演示
3收集客戶反饋定期進行產品性能評估與改進并提出合理化建議
4制定詳細的客戶服務方案確保客戶滿意度
5指導培訓客戶的技術人員提升其對產品的使用能力
6協助銷售團隊進行項目跟進為潛在客戶提供技術咨詢
7負責定期召開售后例會協調處理人員和技術問題直到問題徹底解決
8負責制訂本部門的培訓計劃提高員工的售后服務質量意識及技能
任職要求
1本科及以上學歷計算機自動化電子信息類相關專業
25年以上電子類售后服務工作經驗3年以上售后管理工作經驗
3有很強的應變及溝通能力接受短期出差
4工作踏實責任心強有很高的團隊精神及集體榮譽感
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1負責主持售后技術部的基本團隊建設規范內部管理并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內各項工作任務
2負責公司產品或項目的售前售后技術支持及現場演示
3收集客戶反饋定期進行產品性能評估與改進并提出合理化建議
4制定詳細的客戶服務方案確保客戶滿意度
5指導培訓客戶的技術人員提升其對產品的使用能力
6協助銷售團隊進行項目跟進為潛在客戶提供技術咨詢
7負責定期召開售后例會協調處理人員和技術問題直到問題徹底解決
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任職要求
1本科及以上學歷計算機自動化電子信息類相關專業
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- 公司規模：1-49人
- 公司性質：0
- 所屬行業：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯系人：李先生
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍華區觀瀾街道大富社區桂月路302號辦公室101A3棟
