崗位職責
1負責并提供全球基礎設施監控服務，包括網絡防火墻服務器存儲端點數據中心設施等。
2執行1級和2級支持，處理基礎設施事件和運營。
3負責管理基礎設施事件，SLA，正常運行時間，服務可用性，與各種基礎設施團隊和供應商進行根本原因分析，并負責定期報告和上報。
4跟蹤和實施監控/報警上報系統維護和自動化機會的流程。
5參與公司網絡運維值班網絡質量監控，發現異常現象及時采取措施，保障網絡正常運行。
6遵循NOC政策流程程序和相關系統要求，并推動實施/改進。
7根據標準作業程序(SOP) 完成分配的工作職責和臨時安排的活動。
8協助主管/經理進行基礎設施運營支持和監控。
任職要求
1本科及以上學歷，計算機相關專業。
2熟悉網絡基本原理，了解TCP/IP協議，精通靜態路由協議，掌握L2TPGREIPSEC等隧道技術。
3通過CCNA/CCNP/CISP或同等級別認證者優先，會粵語或基礎英文加分。
4能夠接受靈活工作時間安排或調度。
1負責并提供全球基礎設施監控服務，包括網絡防火墻服務器存儲端點數據中心設施等。
2執行1級和2級支持，處理基礎設施事件和運營。
3負責管理基礎設施事件，SLA，正常運行時間，服務可用性，與各種基礎設施團隊和供應商進行根本原因分析，并負責定期報告和上報。
4跟蹤和實施監控/報警上報系統維護和自動化機會的流程。
5參與公司網絡運維值班網絡質量監控，發現異常現象及時采取措施，保障網絡正常運行。
6遵循NOC政策流程程序和相關系統要求，并推動實施/改進。
7根據標準作業程序(SOP) 完成分配的工作職責和臨時安排的活動。
8協助主管/經理進行基礎設施運營支持和監控。
任職要求
1本科及以上學歷，計算機相關專業。
2熟悉網絡基本原理，了解TCP/IP協議，精通靜態路由協議，掌握L2TPGREIPSEC等隧道技術。
3通過CCNA/CCNP/CISP或同等級別認證者優先，會粵語或基礎英文加分。
4能夠接受靈活工作時間安排或調度。
職位類別： 工程師
舉報溫馨提示
- 公司規模：0
- 公司性質：0
- 所屬行業：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯系人：黃曉
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